Management Pack: úpravy Company knowledge

techn

Management pack pro System Center  Operations Manager obsahuje znalosti – informace k jednotlivým pravidlům, monitorům a výstrahám, které jsou po ruce a pomáhají při řešení problémů, vyhledání jejich příčin a nalezení řešení.  Rozlišujeme tu podle terminologie Microsoftu product knowledge a company knowledge. Product knowledge je součástí dodaného balíčku MP u příslušného pravidla či monitoru a je vytvořena dodavatelem. Company knowledge představuje informace, které dodá správce aby doplnil specifické informace konkrétního podnikového prostředí a usnadnil operátorům řešení problému. Informace je primárně určena operátorům, kteří zde najdou návody, doporučení i odkazy na externí zdroje informací, případně telefonní čísla. Administrátor zde může uvést i další užitečné informace, dokumentovat a vysvětlit v živém systému parametry a overrides konkrétního pravidla.

Operations Manager ukládá company knowledge do balíčku MP (management pack). Dodávané „zapečetěné“ (sealed) MP nelze upravovat, proto si vytvoříme vždy oddělený a samostatný MP pro každý uzavřený MP, do něhož ukládáme svoje úpravy.

Jako editor se používá Microsoft Word 2007 nebo 2010 Professional, verze 32 bit, s doplňkem Microsoft Visual Studio 2005 Tools for Office Second Edition Runtime, žádné jiné verze neumožní z konzoly Operations Console tyto záznamy vytvářet ani editovat a to ani v nejnovějším SCOM 2012 R2…

http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh212900.aspx

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *